Recibimos tu carrito y ya está en cola de preparación. Como trabajamos en tandas pequeñas con talleres de Cusco y Ayacucho, cada pieza se revisa antes de embalarse: medimos contra la ficha de tallas, verificamos costuras y confirmamos que el tinte natural esté parejo. Si alguna prenda se agotó entre el momento en que la agregaste y el cierre del lote, te escribimos antes de despachar para ofrecerte otra talla o dejarla para la siguiente temporada.
El envío se calcula según destino. Lima y Arequipa suelen salir en 2 a 4 días hábiles; provincias dependen de la agencia y pueden tomar hasta 7 días. Te llega un aviso con el número de guía cuando el paquete sale del taller.
Si necesitas cambiar talla, corregir la dirección o consultar por una pieza específica, escríbenos a info@paaksala.com o llama al 1339646. También puedes visitarnos en Av. Antonia Uribe # 7, Axel Baja, Lambayeque, con cita previa para ver telas y muestras de tinte.
Recibimos la confirmación y ya está en cola. Como trabajamos en tandas pequeñas con talleres de Cusco y Ayacucho, revisamos cada pieza antes de embalarla: talla, costura y color del lote. Si pediste una chalina con tinte de cochinilla o una blusa bordada a mano, el tono puede variar un poco respecto a la foto, es parte del proceso natural.
También puedes revisar el detalle de tu pieza o escribirnos si necesitas ajustar la talla antes del despacho.